Vážení zákazníci a klienti,

současná krizová situace se velice dotýká i naší společnosti. Na denní bázi sledujeme všechny živé vstupy krizového štábu vlády, okamžitě reagujeme na veškeré nové požadavky, příkazy a zákazy a poté je komunikujeme se všemi zaměstnanci B2Assets.

Naše kolegyně a kolegové pracující v backoffice mají do odvolání nařízený home office. I v domácím prostředí jsou vybaveni veškerou technikou tak, aby mohli neomezeně a na sto procent vykonávat veškerou práci z pohodlí domova, aniž by byli sami v ohrožení anebo ohrožovali na zdraví ostatní kolegy a klienty.

Pro naše techniky jsou zavedena opatření zejména v oblasti omezení osobního kontaktu, a to jak s nájemci a firmami zajišťujícími servis, tak pokud jde o respektování a dodržování tohoto pravidla v soukromém čase našich zaměstnanců. Veškerý možný osobní kontakt je tak nahrazen kontaktem telefonním a e-mailovým.

Technici mají pokyn soustředit se na klíčové systémy, zejména požární technologie budov (SHZ, EPS apod.).

Zastupitelnost techniků byla, je a vždy bude naší prioritou, a proto je pro každý park zajištěn odpovídající tým, který zná veškeré technické specifikace a je schopen se mezi sebou doplňovat. Technici se nyní nepotkávají osobně a veškerá komunikace mezi nimi probíhá telefonicky.

Systém zálohy pro případ výpadku všech osob zodpovědných za jeden park je pak dvoustupňový. První stupeň zajišťuje servis klíčových činností lidmi z jiného, nejbližšího parku.

Jako druhý stupeň zálohy jsme nedávno vytvořili dvoučlenný servisní tým s odborností elektro a SHZ, který je mobilní a je schopný případné výpadky doplnit a nahradit. Oba technici jsou zároveň oprávněni provádět revize a v oblasti SHZ disponujeme osobou s certifikací OZO (odborně způsobilá osoba).

Pomůcky, kterými jsou technici vybaveni, jsou úměrné našim možnostem souvisejícím s nařízením vlády (roušky, dezinfekce). Používáme dostupné roušky, ochranné rukavice a dezinfekční mýdla.

Při vstupu do prostor nájemce se naši technici řídí plně pokyny nájemce a zároveň používají veškeré dezinfekční prostředky, které má nájemce připravené a vyžaduje.

Zdraví všech našich zaměstnanců a především techniků je naší maximální prioritou a v rámci možností děláme vše pro jejich ochranu tak, abychom byli schopni i nadále poskytovat služby pro naše klienty.

Mohou však nastat situace, jako například přísnější vládní opatření (absolutní izolace některých oblastí apod.), kdy už ani my, ani nikdo jiný nebude schopen takové služby zajistit.

Za celý tým B2Assets přejeme všem pevné zdraví!